南安汽车维修保养流程图片,4s店汽车保养详细流程流程?

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关于南安汽车维修保养流程图的问题,小编就整理了4个相关介绍南安汽车维修保养流程图的解答,让我们一起看看吧。

4s店汽车保养详细流程流程?

首先的提前打电话预约,到了4S店去维修与保养的那里会有你提前预约的信息,然后会有专门的保养师傅把车开到工位上给您保养,您只需耐心等待即可。

一般4S店的基本保养流程如下;

1、当顾客打电话预约时创建维修作业订单。顾客在陈述汽车故障或故障现象时,记录相关信息;

2、为每个计划的维修活动或操作创建一个独立的维修作业订单项,其中包括需要使用的汽车零配件、备件和维修工人工作安排的详细情况;

3、在安排预约之前确保所有必需的汽车零配件都有库存,需要为每个维修作业订单项安排具有适当的装备的维修车间以及具备适当的条件的汽车维修设备;

4、预估总成本,接着顾客认可该预约;或者维修方案终止,随即取消维修作业订单,在预约到来之前,立即在选定的维修车间装配必需的汽车零配件、备件、汽车维修工具和汽车维修设备;

5、当顾客到达时,进行计划少的维修活动,记录所用的汽车零配件和备件的实际价值以及维修工工时费用,在完成所有的维修时计算总费用,创建发票并且将其交给顾客。

汽车日常养护方法及操作流程?

汽车维护(保养)一:日常汽车保养维护

汽车日常维护由驾驶员在出车前,行车中,收车后执行。在出车前,您应环视汽车,看看灯光装置有没有损坏,车身有没有倾斜,有没有漏油、漏水等泄漏现象,检查轮胎的外表情况、检查车门、发动机舱盖、行礼箱盖和玻璃的状况。

打开点火开头钥匙,检查各报警灯和指示灯的点亮情况,启动发动机,检查各报警灯是否正常熄灭;看看指示灯是否正常点亮;查看油量表的指示,必要时补充燃油。

汽车维护(保养)二:每星期的汽车保养维护

查找发动机各部附件的固定情况,查看发动机各结合面有没有漏油漏水的情况;检查调整皮带紧度,查看各部分的管路和导线固定情况,检查补充机油;检查补充冷却液;检查补充电解液,检查补充动力转向机油;清洁散热器外表;补充风挡玻璃清洗液等。清洗汽车外表;清洁车内各部位。

汽车维护(保养)三:每月的汽车保养维护

在每月汽车保养时,应重复每星期的汽车保养项目,但所进行的检查工作应更细致。巡视汽车,检查灯泡及灯罩损坏情况,检查车体饰物的固定情况;检查倒车镜的固定情况;检查轮胎的磨损情况,出现接近轮胎的磨耗记号时应更换轮胎.

检查轮胎有没有鼓包、异常磨损、老化和硬伤等情况;彻底清扫汽车内部,清理行李舱的多余物品,不要让车就成移动仓库;清洁水箱外表、机油散热器外表和空调散热器外表上的杂物;清洁汽车外表,去除车体上的油污并修补车体脱落漆的部位。

汽车修理业务流程是什么?

车子进厂→前台接待→派工→车间检查问题→报价〈客户〉→客户批准→维修出厂→一个星期→客户回访→完成

7个汽车维护服务流程?

1、接待准备

(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。

(2)准备好必要的表单、工具、材料。

(3)环境维护及清洁。

2、迎接顾客

(1)主动迎接,并引导顾客停车。

(2)使用标准问候语言。

(3)恰当称呼顾客。

(4)注意接待顺序。

3、环车检查

(1)安装三件套。

(2)基本信息登录。

(3)环车检查。

(4)详细、准确填写接车登记表。

4、现场问诊

了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。

5、故障确认

(1)可以立即确定故障的,根据质量担保规定,向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。

如果当时很难确定是否属于质量担保范围,应向顾客说明原因,待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定,将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论。

(2)不能立即确定故障的,向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。

6、获得、核实顾客、车辆信息

(1)向顾客取得行驶证及车辆保养手册。

(2)引导顾客到接待前台,请顾客坐下。

7、确认备品供应情况

查询备品库存,确定是否有所需备品。

8、估算备品/工时费用

(1)查看DMS系统内顾客服务档案,以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目。

(2)尽量准确地对维修费用进行估算,并将维修费用按工时费和备品费进行细化。

到此,以上就是小编对于南安汽车维修保养流程图的问题就介绍到这了,希望介绍南安汽车维修保养流程图的4点解答对大家有用。

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